Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre los tours autoguiados de Futour, pensados para cruceristas con tiempo limitado.
¿Qué es un tour autoguiado de Futour?
Es una guía turística que recorres a tu ritmo desde el navegador de tu móvil. La ruta, el mapa y la audioguía están listos: solo abres la página y empiezas a caminar. Sin grupos, sin horarios, sin reservas.
¿Es realmente gratis?
Sí, completamente gratis. No te pedimos tarjeta, no hay tarifas ocultas y no necesitas registrarte para probar.
¿Tengo que descargar una aplicación?
No. Futour funciona directamente desde el navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge…). Abre la página y listo. Ahorras espacio en el móvil y tiempo antes de empezar.
¿Funciona en iPhone y Android?
Sí. Está diseñada para funcionar perfectamente en cualquier navegador moderno, tanto en iOS como en Android, sin trucos ni configuraciones especiales.
¿Consume mucha batería del móvil?
No. Está optimizada para un consumo bajo, de modo que tu móvil te aguante el resto del día explorando la ciudad o volviendo al barco.
¿Puedo usar otras apps al mismo tiempo (WhatsApp, mapas, fotos, app del crucero)?
Sí. Futour funciona en segundo plano. Puedes cambiar entre apps sin perder el progreso del tour y retomarlo cuando vuelvas.
¿Necesito conexión a internet?
Sí, una conexión ligera. Te basta con cargar el mapa una vez (puedes hacerlo con el Wi-Fi del crucero antes de bajar) y consume muy pocos datos durante el recorrido.
¿En qué idiomas está disponible?
Español, inglés, francés, alemán e italiano. Eliges el idioma al empezar y la audioguía y los textos se adaptan.
¿Cuánto dura cada tour?
Cada ruta está calculada para que la completes durante una escala estándar de crucero, sin prisas. Puedes acortarla saltando puntos si tu tiempo es más justo.
¿Puedo saltar puntos de la ruta?
Sí. Tú decides qué ver. Si un punto no te interesa o vas justo de tiempo, pasa directamente al siguiente.
¿Puedo terminar el tour antes de tiempo?
Sí. No hay reservas ni grupos: termina cuando quieras y vuelve al barco con margen.
¿Puedo pedir recomendaciones (restaurantes, lugares cercanos…)?
Sí. Hay un chat dentro del tour donde puedes preguntar por restaurantes, monumentos, horarios o cualquier cosa que te interese.
¿Cómo sé que estoy yendo bien por la ruta?
El mapa te guía paso a paso, mostrando tu posición y el siguiente punto. La audioguía se reproduce automáticamente al llegar a cada parada.
¿Mis datos están protegidos?
Sí. Solo recogemos lo necesario para que el tour funcione y para enviarte tu certificado al terminar. Puedes consultar nuestra política de privacidad en el enlace del pie de página.